Política de Reservas en Salón
Bienvenido a nuestra Política de Reservas. Sus Reservas en la Plataforma se encuentran sujetas a esta Política.
1. PROCESO DE RESERVA
Para realizar una Reserva en TATAMI SUSHIBAR- TRUJILLO puedes ingresar a https://tatamisushibar.whataform.com/reservas , ingresando la información que se requiera, tal como, la fecha, hora y, número de comensales beneficiarios de la Reserva. Luego de ingresada la información, verificaremos la disponibilidad del Restaurante y luego se enviará una confirmación de la Reserva a la dirección de correo electrónico y número de whatsapp que hubiese ingresado en el formulario de reservas. Al realizar una Reserva a través de nuestra Plataforma, usted se compromete a asistir a dicha Reserva en la fecha y hora seleccionada.
Usted es el único responsable de verificar, aceptar y confirmar previamente a la Reserva los términos y condiciones de la misma, y que la información ingresada en la Plataforma sea la correcta, debiendo incluir: sus datos personales, sus datos de contacto (incluyendo un teléfono de contacto válido y un correo electrónico válido) y todos los datos referidos a la Reserva previamente seleccionada.
2. MODIFICACIÓN, CANCELACIÓN, TOLERANCIA E INASISTENCIA A LA RESERVA
Usted cuenta con 10 minutos de tolerancia, después de ese tiempo se liberará la mesa y deberá esperar por otra en el caso no haya disponibilidad, le enviaremos un correo electrónico o un mensaje de whatsapp para informarle que su mesa ha sido liberada.
Usted podrá realizar cualquier modificación en su Reserva sobre la fecha, hora y número de comensales con una anticipación sujeta a las políticas del Restaurante no menor de dos (2) horas al horario fijado para la reserva, quedando la confirmación de la Reserva sujeta a que hayan espacios disponibles en el Restaurante. En el más breve plazo le comunicaremos la confirmación de la modificación de su Reserva.
Si desea cancelar su Reserva, deberá hacerlo con una anticipación no menor a dos (2) horas al horario fijado en la Reserva. La cancelación se podrá realizar a través de nuestro número de whatsapp +51956254187 (solo mensajes). Si no pudo asistir a su Reserva y no hizo previamente la cancelación, le enviaremos un correo electrónico para informarle que se ha registrado en nuestro sistema la inasistencia a dicha Reserva.
3. DATOS DE USUARIO Y DE LA RESERVA
Los datos que usted proporciona al hacer una reserva deben ser verídicos: 1) Sus datos personales, ya sea su primer nombre o su apellido; 2) Sus datos de contacto, ya sea su número de teléfono de contacto o dirección de correo electrónico; 3) En el caso de reservas para otros, los datos personales y/o de contacto de las personas por las cuales está reservando.
4. DESIGNACION DE MESAS
La designación de mesas es atribución del restaurante, no se podrán hacer cambios. Le pediremos que nos sugiera su zona de preferencia, pero la asignación se hará de acuerdo a nuestra disponibilidad y políticas del restaurante.
5. CONSUMO MINIMO
NO hay un consumo mínimo por mesa, sin embargo para reservas de grupos de 10 personas a más, se exige un consumo mínimo por persona (Adultos S/.40.00 y Niños menores 12 años S/25.00) según nuestras políticas de reservas de grupos.
6. EVENTOS Y GRUPOS MUSICALES
Se podrán hacer reuniones corporativas, familiares, cumpleaños, pero en ningún caso está permitido el ingreso de grupos musicales al Restaurante.
Fecha de última actualización: 09 de mayo de 2023.